投诉人 | 余先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT317211(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-08 22:45:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产九江东浔店 |
里程数(KM) | 62000 |
购车时间 | 2019-01-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023年3月开始,车辆多次报出发动机故障。后至当地车辆维修店检测是EGR阀故障,后清洗阀门,未能有效解决问题。后联系4S店,说要自费更换。修理厂和其他车主都反应该毛病系产品通病,本人认为这是厂家该召回更换的,这不应该由车主承担。日产车服务烂,质量烂。