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吉利汽车帝豪GL安全带起毛刺，4S店却推诿不予更换维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT317154(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-06 04:27:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利汽车陕西德丰旗舰店 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2021-08-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
二个月安全带起毛刺，4s店无凭无据说是利器划的。要求4s店道歉并更换配件，进行网上公开道歉认识自己的错误，而不是把消费者当无知的小白。他们进行来回的踢球，也希望厂家能严格管控4s店。
2023-04-10 15:42
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5754宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512次
发表最终结果8543次
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