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2分
比亚迪e5动力电池衰减严重，4S店却不予保修
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT317058(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-02 11:29:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞锋得皓 |
| 里程数(KM) | 220000 |
| 购车时间 | 2016-04-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-04-19 10:14
撤销成功:2023-04-29 00:00
2023-04-03 08:32
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-04-18 20:10
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
厂家已完成处理，更换动力电池。
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重，厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6329宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3660次
发表最终结果7499次
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