专业的汽车质量投诉平台

长安深蓝SL03增程版销售不兑现承诺造成客户经济损失,严重欺诈消费者
深蓝汽车SL03 增程版
2023-03-19
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌深蓝汽车
投诉编号QT316800(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-19 19:28:08
投诉地区
4S店名称长安深蓝昭通昭阳店
里程数(KM)4987
购车时间2023-01-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

涉嫌欺诈销售,当时销售跟我说金融贴息和置换补贴只能享受其中之一。然而我提车后,认识的所有车友和官方客服都说两者皆可享受,导致我损失4000元的置换补贴。还有当时销售跟我保证年前能上牌,就算不能上牌也有临牌。后面在年后才给我上的牌也没有临牌,导致我不能及时返岗(公司年终奖全部没有了,损失大概也在4000左右)。

2023-04-03 18:04
临时结果
长安深蓝回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-04-17 18:18
最终结果
长安深蓝回复: 感谢您的反馈,由于多次未能联系上您,无法核实问题为您安排处理。若问题未解决,欢迎您随时联系951998或深蓝APP/小程序-一键管家为您处理。
深蓝汽车数据统计:
投诉量114
完成率为96%
回复率96%
满意度为18%
发表临时结果110
发表最终结果108
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有