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上汽通用雪佛兰探界者刹车片磨损严重，厂商却不予保修且售后服务态度恶劣
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT316312(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-28 01:10:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安庆环雪汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 6300 |
| 购车时间 | 2022-06-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年6月1日买的车，保修日行驶里程6300km，商家以6个月1万公里的保修条例拒绝免费更换。维修的朋友说这是和10公里的刹车片磨损相当，这是质量问题严重，影响行车安全，厂家态度恶劣。
2023-03-23 16:53
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5047宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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