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比亚迪元PLUS经销商不按时交车,严重欺骗消费者
比亚迪元PLUS
2023-02-15
1万2收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT316023(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-02-15 12:50:08
投诉地区
4S店名称利邦比亚迪
购车时间2022-07-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

7月23日我在利邦比亚迪4s店订购了一辆元plus,销售人员跟我说提车需要等4到6个月。当时签订合同是11月23日左右提车,我支付了2000元定金。如今已经是23年2月15日了,跟合同上签订的日期差了将近3个月。如果当时跟我说需要等一年,那我就不会投诉。这么大的公司一点合约精神都没有,需要靠欺骗消费者卖车。现如今还不能告知我具体提车时间,我看了这家店最近的提车记录,8月多订购的人都有提到车了,这是我最不能容忍的。我的诉求很简单,厂家处罚这家4s店,让这家店的负责人退还我的定金,并给我赔礼道歉。

2023-02-15 14:30
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6323
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655
发表最终结果7493
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