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上汽大众斯柯达柯迪亚克底盘和空调出现异响及雨刮器失灵，要求厂家给予解决
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT315927(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-10 18:41:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 松江永达巴士斯柯达 |
| 里程数(KM) | 5600 |
| 购车时间 | 2022-06-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车开了不到半年，公里数5600公里，都在城市道路开的。偶然间听到有响声，后来感觉越来越响，确定为右前轮下方的问题。还有雨刮器不受控制，时不时自已就动起来了。空调制热开久了，也出现严重异响。
2023-02-13 08:58
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-04-24 15:43
最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2986宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果462次
发表最终结果4938次
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