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广汽本田雅阁后轮吃胎严重且后轮倾角无法调整,要求厂家给予召回维修
广汽本田雅阁
2023-02-09
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT315903(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-02-09 18:02:54
投诉地区
4S店名称广汽本田深圳大兴宝腾店
里程数(KM)40000
购车时间2020-04-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人2022年8月份行驶里程32000公里左右时,汽车出现难以忍受的噪音,在车速80码特别明显。经过检查,确认是后轮吃胎问题,倾角不可调。现在行驶里程4万多公里,噪音问题已经没办法接受,后轮胎纹基本吃没了,只能换胎处理。

2023-02-13 11:13
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
涉及【广汽本田-雅阁后轮严重吃胎】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
后轮内外倾角无法调整导致轮胎严重吃胎(异常磨损),且胎噪音过大
广汽本田数据统计:
投诉量2452
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2483
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