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广汽本田雅阁后轮倾角无法调节导致轮胎严重吃胎,要求厂家给予召回处理
广汽本田雅阁
2023-02-03
42270收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT315789(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-02-03 21:13:25
投诉地区
4S店名称金阳光瑞洋本
里程数(KM)60000
购车时间2019-04-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆后轮倾角不能调节,后轮吃胎很严重。保养的时候4S店要求前后轮调换轮胎,说这样可以减少这种现象的发生。很多车主都有这种情况,要求厂家给召回更换相关配件。

2023-02-06 14:04
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
涉及【广汽本田-雅阁后轮严重吃胎】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
后轮内外倾角无法调整导致轮胎严重吃胎(异常磨损),且胎噪音过大
广汽本田数据统计:
投诉量2452
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2483
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