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2分
长安汽车CS75三元催化器老化，导致发动机故障灯亮起
| 投诉人 | 孟女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT315781(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-03 12:39:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 白山市城东名车长安4S店 |
| 里程数(KM) | 第一次出现故障灯九万公里出头 |
| 购车时间 | 2015-02-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-02-05 09:31
撤销成功:2023-02-16 05:00
2023-02-03 15:12
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
投诉人打分
2分，非常满意
一般
长安汽车数据统计:
投诉量4963宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果217次
发表最终结果7618次
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