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吉利汽车博越变速箱阀体出现故障,且维修费用极高
吉利汽车博越
2023-01-29
23680收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT315680(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-01-29 22:26:18
投诉地区
4S店名称株洲日丰
里程数(KM)45520
购车时间2018-07-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2018年7月份购车,行驶4.5万公里,但出现变速箱阀体问题。今天去4S店本是去做保养顺便反映了车抖动的问题,被告知要更换阀体,要近万元费用。作为第二辆吉利车车主,本来是一直支持国产车,但对车辆行驶里程不到5万公里就出现变速箱问题感到无奈,希望厂家能引起重视。

2023-01-31 15:45
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
车辆行驶中会出现变速箱故障,导致车辆出现打滑及延迟抖动的情况,有时加速和升降档时顿挫感非常严重甚至会突然熄火。
吉利汽车数据统计:
投诉量5754
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512
发表最终结果8543
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