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发表投诉
东风日产奇骏座椅出现异响和严重老化的现象,要求厂家给予更换维修
东风日产
奇骏
2023-01-07
6188
1
收藏
投诉人
徐
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT315407
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
奇骏
2019款 2.0L CVT智联舒适版 2WD
投诉时间
2023-01-07 11:01:12
投诉地区
江西
上饶
4S店名称
东信
购车时间
2019-04-30
车保状态
已过保
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
零部件及配套-座椅
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
副驾座椅头枕异响严重,车子启动怠速时也出现严重异响。后排主驾座椅皮面质量差,老化严重,这车存在严重的质量问题。
2023-01-13 17:03
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量
4604
宗
完成率为
100%
回复率
89%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4690
次
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