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昨日2022年12月20日下午2点左右，盐城万达广场比亚迪4s店销售经理邵*打电话让我今日2022年12月21日提车。今日去门店后，销售经理邵*拒接电话且不来门店，其他销售顾问对我不予理睬。经警察调解后，他告知车辆不给我们，不让我们提车。我们询问何时可以提车，他说没有车，你们的车给别人了。