专业的汽车质量投诉平台

比亚迪-宋PLUS经销商无法交车且不予退还订金
比亚迪宋PLUS
2022-12-14
1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT315067(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-14 11:49:56
投诉地区
4S店名称河北习实康鑫汽车贸易有限公司
购车时间2022-01-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年1月21号,石家庄比亚迪4S店(河北习实**汽车贸易有限公司)销售经理收取了我5000元购车订金,定购了一辆红色PLUS宋且4S店出具了收款单收据。将近一年的时间4S店无法提供车辆,说该车型不属于他们店销售,让去其它店里购买。但一直到现在不给退还我的5000元订金,4S店说该销售人员已经离职,让去找销售人员。对于这样无德无良的商家,希望平台给予关注,并要求他们尽快退还我的订金。

2022-12-14 16:19
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-07 09:57
最终结果
比亚迪回复: 客户不认可处理方案,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6323
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655
发表最终结果7493
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有