专业的汽车质量投诉平台

领克汽车03经销商在送车途中发生事故造成车辆损坏,要求其承担相应的赔偿费用
领克领克03
2022-12-13
1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌领克
投诉编号QT315050(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-13 17:35:24
投诉地区
4S店名称惠州辉达惠吉领克中心
里程数(KM)294
购车时间2022-12-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆在惠州维修,承诺维修完成可以帮我开回深圳,但回深圳的途中发生交通事故,4S店全责。目前左前后车门报废和左后视镜报废,全车需要喷漆。惠州辉达惠吉领克中心只承担明年保险费用,对车辆损坏的折损费用不承担。我的诉求是该公司承担车辆折损费用及明年保险上涨费用。

2022-12-14 10:52
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-12-20 18:11
最终结果
领克汽车回复:店内已和客户达成一致,协商好了解决方案。
领克数据统计:
投诉量187
完成率为100%
回复率98%
满意度为57%
发表临时结果187
发表最终结果188
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有