投诉人 | 石先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT315036(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-12 20:05:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏天奥汽车 |
购车时间 | 2022-12-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我和我对象于2022年12月3号在江苏天奥奥迪4S店提新车,型号是奥迪A3L,车牌苏AE2***,车主戴**。车子提回家之后仅仅开了三次,于2022年12月10日晚在高速行驶中出现故障,导致整个车子无法在高速上正常通行,车子所有系统显示异常。当时高速后面来来往往很多车辆,极度危险,我们经过高速救援才脱困。现在4S店避重就轻完全把责任归因于汽车节气门出现问题,对于我们提出的其他疑问一概推诿,我们不得已请求帮助。我们新车一个星期就出现问题,而且是在高速上,确实差点吓死。我们现在的诉求就是南京天奥奥迪4S店帮我们换车并检查各项问题,确保新换车辆没有类似问题,然后赔偿我们之前车辆上的所有花费。麻烦相关部门帮我们协助处理,万分感谢。