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-2分
哈弗-H6车辆解锁时副驾车门无法正常开关
| 投诉人 | 郎先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT314914(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-06 11:57:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 岷县荣伟汽贸 |
| 里程数(KM) | 13700 |
| 购车时间 | 2021-11-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆副驾驶车门在车辆解锁情况下打不开 ，然后断掉电瓶负极，车辆车门可以关闭，接通电源后副驾驶车门仍然打不开。
2022-12-07 09:11
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有解决问题
交流反馈
车主
2022-12-16
没我解决问题
哈弗数据统计:
投诉量2682宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3750次
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