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2分
比亚迪-宋Pro DM厂商无法按期交车
比亚迪宋Pro DM-i
2022-12-03
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT314862(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-03 23:16:35
投诉地区
4S店名称武汉市惠驰广迪汽车销售服务有限公司
购车时间2022-05-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

5月20号左右定的车,销售承诺2-3月可提车,但至今已经12月份,还在找各种理由不交车。从刚预定车时对比亚迪的期待到现在的极度失望,时间将近7个月,还是交不了车。我多次通过比亚迪官方投诉,问题至今得不到解决。

车主补充内容
2022-12-03 23:22
5月21日定的车,到今天12月3日,售后还不能给确切的提车时间。
2022-12-05 09:48
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-12-11 15:23
最终结果
比亚迪回复: 前期产能供应不足,暂时无法满足客户的提车需求。目前正在积极提升产能,以便更好的满足客户的需求。同时厂家也会督促商家按订单前后顺序,陆续交付给客户,客户提车事宜,厂家会持续关注跟进,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
问题解决了,比较满意!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6323
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3655
发表最终结果7493
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