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我买的长安univ在2022年3月21日提车的，后面发现方向盘歪太多了，影响行车安全，一直在当地4s店修了四五十次，但一直没有解决问题。后面方向盘变的沉重，严重影响我个人生命安全，在高速上面差点出人命。我意识到事情的严重性，后来在外面也花了几千块钱维修，但也未能解决问题。目前已经修了7个月了，售后没能力解决问题修不好，没有办法。我的诉求就是换一辆车，我自己可以承担一部分费用，希望厂家联系我沟通。目前我打了很多他们客服电话说帮我反馈，7个月厂家没有一个人和我打过一次电话说解决车子的事情，我只想和他们沟通都这么难吗。

3月份提车到现在，怎么投诉都没有用，4S店开始说等厂家分析数据，后面等了一个多月就说没有问题，但是车子有问题他们也知道。他们现在4S店和厂家完全不理睬，完全不管不问也不给我处理。厂家那边始终不给我处理，厂家始终没有给我打过一个电话。现在八个月了，我真的不知道该怎么办了。（我的电话1777929****）