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-2分
一追到底
上汽通用五菱之光汽车多处出现严重生锈和腐蚀的现象,4S店以过保为由需自费维修
上汽通用五菱之光
2022-10-24
2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT313970(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-24 15:04:49
投诉地区
4S店名称鲁润
里程数(KM)50000
购车时间2018-10-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

五菱生产这种工业垃圾,坑害百姓,我购买车一年就开始生锈,一直拖着不给修,马上出保的时候找他们,才给糊弄喷了一下漆。喷漆过后几个月就开始更严重的生锈掉漆,然后再找他们就说你过保了,这车就这样,修了也没用等等搪塞你。如果你说自己花钱修,然后他们就愿意给你修,开出了清单为更换前后左右翼子板(4个)、左右侧围(2个)、左右轮旋(2个)和车厢底板等一大堆配件。我就纳了闷了,汽车在保内时怎么不换呢,就等出了保来坑我吗,垃圾五菱要给个说法,不行就喷上工业垃圾和坑害百姓等字去给你们厂家宣传一下。

2022-10-25 14:21
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好,您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理。厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-10-26 10:23
最终结果
上汽通用五菱回复:经核实,用户反馈生锈问题,已有处理方案,根据三包法4s店无法免费为其维修车辆,可以按照成本价格维修。建议考虑,如有需要可以与4S店联系沟通。
投诉人打分
-2分,非常不满意
无良垃圾企业,早晚倒闭,狗逼五菱
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1668
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果356
发表最终结果3608
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