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长安汽车-CS35车辆底坎严重生锈和出现钣金脱落的现象
长安汽车CS35
2022-10-22
2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT313930(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-22 12:47:38
投诉地区
4S店名称威海顺成汽车
购车时间2015-12-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我从15年在当地购入长安cs35一辆,19年的时候发现右后轮眉处出现鼓包生锈。在我们当地自己花钱找人修了,当时拆下轮眉塑料件发现都已经锈穿了。当时联系4s店,4s店承诺给修,后来就没有下文了。去年无意发现边梁处开始掉铁锈,发现钣金生锈严重出现大块的脱落。

2022-10-28 17:33
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
长安
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安汽车数据统计:
投诉量4954
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214
发表最终结果7609
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