2022-09-30 08:47
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-10-28 14:37
最终结果
上汽大众回复: 经了解,用户反映的车辆问题已超出轮胎质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。
投诉人打分
2分,非常满意
已经成功协商好,给出了解决方案,非常满意。
涉及【上汽大众-朗逸汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】的集体
说明:
上海大众朗逸韩泰轮胎质量不合格,车子跑了1万多公里后,四条轮胎出现了不同程度的裂纹(还有鼓包),造成行车中存在严重的安全隐患。
上汽大众数据统计:
投诉量7391宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2756次
发表最终结果12166次
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