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路虎发现神行高速行车时突发出现熄火且无法启动，4S店因缺配件导致汽车维修时间过长
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT313211(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-19 14:35:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海真北天华 |
| 购车时间 | 2019-09-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
高速熄火无法启动，4s店检测是油泵驱动模块损坏，需要更换模块。目前已经等了1个月，还没有任何准确到货时间，这是垃圾中的垃圾售后。
奇瑞路虎数据统计:
投诉量79宗
完成率为85%
回复率87%
满意度为77%
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