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长安福特福克斯两厢气门室盖出现漏油和变速箱换档逻辑混乱，要求厂家给予有效维修
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT313014(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-13 11:53:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 许昌和协福特 |
| 购车时间 | 2013-09-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2012款新福克斯气门室盖出现漏油，属于设计缺陷。手动档变速箱换挡逻辑不够清晰，还有福克斯两厢后门三角窗密封条出现严重老化，底盘部分出现生锈，请厂家给予处理。
2022-09-16 20:27
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
长安福特数据统计:
投诉量5138宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13337次
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