投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | Jeep |
投诉编号 | QT312768(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-03 17:57:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | jeep唐山冀东广龙4S店 |
购车时间 | 2018-10-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:1.大指挥官在去年时发现起步的时候伴随有长时间泄气声音,这个声音之前没有出现过,后将问题反应给4s店,4S店表示可能是真空泵声音。去年底将真空泵更换后,问题没有得到解决,依旧有泄气声音,我多次向4s店和厂家反应情况,均表示正常。请问谁的车一边跑一边放气,这解释让我无法理解。2.今年5月,我的大指挥官发现加速时候发动机有异响,那种哗啦哗啦声音,我多次去4s店,对方表示可能是发动机正时链条的问题,需要拆卸发动机检查。请问我的车刚跑不到三万公里,正时链条怎么可能有问题,让我无法理解。此外,我的车从购买后问题不断,包括天窗漏水,行李架卡扣丢失等,严重怀疑这些都是质量问题,对我的生活造成严重影响。