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长安马自达CX-4中控屏幕出现乱跳和乱调试设置功能的情况，要求厂家重视并给予解决
返回主投诉:【长安马自达-CX-4中控屏出现乱跳的现象】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT312255(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-17 01:00:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽马自达(山西中盛瑞达店) |
| 里程数(KM) | 68714 |
| 购车时间 | 2017-02-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
只要通电车辆中控屏幕就自己乱跳，尤其特别能自动进去设置里胡乱设置，有时候听歌的呢就自动跳到设置里胡乱设置或者自动切歌等等。去4s店换屏幕需要2000-3000，并且发动机自动启停很早以前就不能用了，这个问题不是个别现象，是很多马自达车主都碰到了。这是车辆质量问题，希望厂家能重视起来把车辆召回去解决问题。（我是山西大同车主）
车主补充内容
2022-08-17 01:59
并不是投诉4s店，只是想解决车辆质量问题，希望厂家给予召回维修。
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涉及【长安马自达-CX-4中控屏出现乱跳的现象】的集体
长安马自达数据统计:
投诉量1194宗
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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