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-2分
广汽菲克大指挥官因4S店退网,导致车主无法正常享受保养服务
广汽菲克
大指挥官
2022-08-16
3.2万
0
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关联文章:
【广汽菲克厂家服务惹争议!企业退市,4s店倒闭,车主用车难题如何解决?】
投诉人
刘
先生
投诉品牌
Jeep
投诉编号
QT312239
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
大指挥官
2018款 2.0T四驱悦享版 国VI
投诉时间
2022-08-16 10:51:46
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
陕西锦悦
里程数(KM)
23800
购车时间
2020-04-26
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
买车的保养券因为买车的4S店退网,保养券厂家不给改到其他的4S店,以技术原因一直拖着不给改到其他店没法核销。因为之前在的4S店退网,并非车主本人原因要求更改。
关联文章:
【广汽菲克厂家服务惹争议!企业退市,4s店倒闭,车主用车难题如何解决?】
2022-09-06 09:10
最终结果
广汽菲克回复:卡劵变更或者延期问题因厂方技术原因,暂时无法处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
广汽菲克数据统计:
投诉量
256
宗
完成率为
100%
回复率
89%
满意度为
84%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
259
次
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