投诉人 | 申先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT312153(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-12 13:01:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 驻马店信和吉利4S店 |
里程数(KM) | 1万9千公里 |
购车时间 | 2018-05-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的远景S1是2018年买的,用了几个月时正在路上跑着时突然不会走了,仪表板显示变速箱故障。然后拔打400等4S店来修理,在等4S店过程中熄了火,然后又启动车子又正常了。给4S店去电话咨询,他说这是正常的,就像手机死机一样开关一下就好了,让我有时间去4S店检测一下。后来去的4S店也检测过,找不出问题,最后出超保期了,4S店说可以检测历史故障码找出问题了,要换变速箱,就是出超保期了费用自理。我想问的是保期内的问题拖到超保期就可以不用担责了吗,太不合理。