专业的汽车质量投诉平台

东风悦达起亚K5凯酷因厂家没有配件,导致汽车无法维修
起亚K5凯酷
2022-08-11
3.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT312106(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-11 10:50:15
投诉地区
4S店名称东莞寮步起亚汇天源
购车时间2020-09-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

20年9月买的车,今年三月份出现故障码,经东莞汇天源4S店检测结果是涡轮增压传感器和机油压力传感器坏了。一直至今天8月11日,厂家一直说无配件,称这两配件需韩国进口,还称配件公司一直在放高温假。我觉得是在忽悠人,总结是这车坏了没办法修,因为无配件。

2022-08-12 09:42
临时结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
2022-08-23 09:18
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈厂家相关部门核实处理。
起亚数据统计:
投诉量2984
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5641
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有