投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT311983(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-07 16:43:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田锦瑞店 |
里程数(KM) | 6300 |
购车时间 | 2022-01-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2022年1月购买的车辆,大概是从2022年5月开始发动机出现异响,以前没有这样的异响,异响在视频的4到6秒时间。这是新车,提车还没有半年就出现异响,真是太失望了,这是我的第三辆车了(之前的都没有这样的异响)。每天早晨冷车第一次启动时会发出很强烈的“Duang”异响声,熄火后再次发动车辆时,异响音消失。车辆在停留几个小时后车辆发动机冷却以后,启动也会发出同样的“duang”声,再次启动时也没有异响。如果每天冷启动时用车钥匙上的远程启动车辆也没有异响,难道远程启动和手动启动车辆原理不一样吗。已经去过当地4S店,维修人员叫我换了机油来看,现在依然没有解决这个问题,每天启动时候是很心烦,我现在要求厂家免费维修发动机解决异响问题。