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一汽红旗H9经销商把库存车当新车出售,严重欺诈消费者
红旗H9
2022-08-07
3.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT311979(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-07 15:22:45
投诉地区
4S店名称宜宾安全鸿吉茂气车销售服务有限公司
里程数(KM)8900
购车时间2022-05-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我在2022年5月5日买的红旗H9,他们卖给我的是2020款库存车,我在不知情的情况下把购买合同签了。我过一个星期去洗车,汽车前面没有洗干净,我问洗车人员他说这个是洗不掉是在外面摆了太久才会洗不掉。我去找他们讨要说法,4S店的销售人员说你合同都签了你能拿我怎么样,更气人的是说随便去投诉。然后我就打了400投诉20几天了也没一个打电话给我,400跟他们有关系所以我投诉一点用都没有,希望平台能为我做主,拜托了。

2022-08-10 16:37
临时结果
一汽红旗回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
红旗数据统计:
投诉量192
完成率为43%
回复率51%
满意度为33%
发表临时结果55
发表最终结果81
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