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捷达VS7，车的喇叭和方向盘的右侧和下方的喇叭接触点，不知是生锈还是产生的油污，已经去4S店维修两次。失灵现象为正常力度和轻按无法触发喇叭，需要很大的力度按才能按响。开车时如果有人突然超车或经过胡同和路口等有车突然窜出，按喇叭不响，有极大的安全隐患。并且咨询我目前所在地的4S店，这种现象如果出现多次，后期导致喇叭的接触点损坏，只能更换安全气囊，接触点无法维修或更换。给捷达客服打投诉电话，客服说未来的事情无法预知，无法解答。

想试问一下：如果真的出现问题，因车笛无法触发而导致的车祸或者交通事故，不管严重与否，这种情况由谁来负责，是由车主本人来负责还是由销售方来负责或是由维修过的4S店负责，亦或者是由捷达官方来承担责任呢。这种现象，车笛无法触发现象已经出现多次，并且去4S店维修已经两次，厂商是否应该给出解决办法呢，更换件或者召回或是给相应的解决办法。