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红黑榜
发表投诉
-2分
江铃集团新能源易至EV3汽车座椅塌陷和变速箱挂档无反应,要求厂家给予有效维修
江铃集团新能源
易至EV3
2022-07-19
3.6万
1
收藏
投诉人
张
先生
投诉品牌
江铃集团新能源
投诉编号
QT311376
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
易至EV3
2019款 酷跑版
投诉时间
2022-07-19 08:56:02
投诉地区
山东
潍坊
4S店名称
江铃新能源
里程数(KM)
26213
购车时间
2020-01-06
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
零部件及配套-座椅
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
座椅塌陷,我要求更换座椅,都拖了好几个月了,还有就是挂挡有时候没反应,我希望尽快解决,不要让江铃新能源车主寒心。
车主补充内容
2022-07-19 08:58
座椅塌陷已经好几个月了,是通病。
2022-08-02 10:33
最终结果
江铃集团新能源回复:您好,您的问题已经收到,经服务站测试座椅没有问题,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意
差❌
江铃集团新能源数据统计:
投诉量
132
宗
完成率为
96%
回复率
96%
满意度为
46%
发表临时结果
65
次
发表最终结果
126
次
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