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长安欧尚X5汽车严重被撞但气囊无一弹出,要求厂家给予合理的解释和处理方案
长安欧尚长安欧尚X5
2022-07-02
3.9万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT310776(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-02 23:40:33
投诉地区
4S店名称领克
里程数(KM)14000
购车时间2020-12-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

联系厂家,连检查都没检查,看了几张照片就一个电话告诉我保证没问题,还只是一个客服回的话。我严重怀疑以后能否继续安全驾驶,而且我想知道当时那么快的车速与撞击力度,就算副驾驶气囊没爆,副驾驶侧气囊直接撞击为什么也没有反应,请厂家给予解释。

长安欧尚数据统计:
投诉量451
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果41
发表最终结果1265
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