投诉人 | 杨女士 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT310739(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-01 12:22:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 怀化豪沃汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 13002 |
购车时间 | 2021-05-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
名下两台吉利车,第一台帝豪购于2017年,分期,销售承诺的500油卡没有送,但是因为没有写入合同,所以自认理亏。开车两年刹车片异响,一直查不出原因,也没有任何解决方案。
第二台2021年5月全款购入,落地价格10万5千,型号为缤越Pro骑士自动版,因交车时发现挡雨板有裂痕,所以双方商定在原赠送的一次保养上加送一次保养,另送500元油卡。因有前车之鉴,所以让销售将赠送物品写在订车协议上(保养两次,油卡500一月以内到账)。但销售玩文字游戏,先是未写,后在三要求之下加上了内容,欺骗我说首保本来就免费不需要写上,所以只写送一次,其实相当于两次,我又轻信了。结果今年第二次保养售后说只送一次,后期需要全部自费,且承诺的油卡至今未给。这款车开了不过半年启动和刹车也有异响,首保时不知道是敷衍还是技术不过硬,也说检查不出任何问题。
我支持国产,支持吉利,但是希望骗子公司和骗子销售早日倒闭,我希望可以帮助我解决赠送的500油卡和两次保养问题,以及起步和刹车异响问题。