投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT310608(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-27 13:02:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山西太原晶通荣洋4S店 |
里程数(KM) | 55000 |
购车时间 | 2019-01-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是山西太原车主,荣威RX8,两驱自尊版。2022.5.28日出险,4S店第一时间和上海总部定了配件,过了十几天也没有收到全部配件,还差两个最主要的就是大灯和雾灯。我是车主,从6.15日开始联系上海荣威总部,答应给尽快协调处理,但是一直未得到回复及处理。我曾多次联系4S店和扇汽荣威总部,一直推脱也不说明具体原因,就是让等待,太让人气愤了,让等到什么时候。作为消费者,该交的钱一分不少交,难道是店大欺客吗,现在直接影响到正常生活和上班,我每天的乘车费用和其他费用要求得到相应的赔偿。希望主管部门尽快给落实和解决,非常期待,感谢得到最快的答复和解决方案。