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上汽通用五菱宏光MINIEV因汽车动能无法正常回收，严重影响刹车效果
| 投诉人 | 龚女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT310309(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-15 09:40:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荆门威马五菱宝骏4 S店 |
| 里程数(KM) | 16675 |
| 购车时间 | 2021-06-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
五菱宏光电动车有间歇性动能不能回收的问题，而影响刹车效果，荆门威马五菱宝骏4S店查不到原因，至今为止没有处理。
2022-06-15 16:22
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好，您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-06-16 09:55
最终结果
上汽通用五菱回复：很抱歉给用户带来不便了，经与门店核实，4S订已经订购配件，待配件到货后会第一时间通知用户进站更换，建议用户耐心等待一下了。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1677宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果363次
发表最终结果3617次
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