投诉人 | 陈女士 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT310053(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-04 10:00:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中山市润中汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2022-02-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
于2022年2月12日下定科莱威4座,和销售沟通后说1个月左右可以提车,确认好后当天已交付定金5000元并签订合同。现已过去将近4个月,定购的时候并没有停产停售等情况,4s店正常接单,询问什么时候交车,一直推脱车到通知。让对方给方案,对方提出的方案:一继续等,等多久不知道,完全不给提车日期。二是退款,付多少定金,退多少钱。我的诉求:1、给出明确交车日期,交付车辆。2、如果不能交付,请按违约双倍退还定金。