投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT309994(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-02 09:29:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 慈溪大众全通4S店 |
里程数(KM) | 10000 |
购车时间 | 2020-10-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年入手大众朗逸,行驶至2000公里,妥妥的新车,就出现刹车盘明显异响。售后给的回复是下雨天,长时间不开造成的,当时自己也不懂车,也没有太在意,售后要求到店打磨一下刹车片。后行驶至1W公里,同样的事情又再次出现,刹车盘异响较大,实在无法忍受,4S给要求又是开到店内进行打磨。这次4S给的回复更离谱,没办法处理,原因是刹车片升级了,耐磨。我想知道是不是所有的朗逸都是这样个情况呢。后续难道要陆续去店内打磨吗,希望厂家能一次性解决这个事情。