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本人于2020年12月份，购买的2020款330TSI两驱豪华智联版探岳SUV 汽车，使用至2021年1月16日，发现车辆出现油耗大幅上升，换挡迟缓，发动机轰鸣，加速无力的情况。经查为车辆颗粒捕捉器堵塞，后发现该车辆设计有问题，导致车辆在正常使用过程中极易出现颗粒捕捉器堵塞问题，且颗粒捕捉器再生需要达到一定的特定条件，即无法在日常情况下正常再生。期间给出的做法是对颗粒捕捉器进行软件升级，本人车辆在进行颗粒捕捉器软件升级后，其油耗翻倍，加速无力，换挡迟缓，发动机轰鸣等问题并无解决，并且发动机异响更为严重。本车车辆颗粒捕捉器问题一直未能得到根本措施解决。

该问题严重影响车辆的正常使用，颗粒捕捉器堵塞后需占用大量时间进行高速疏通，我本人没有那么多时间精力。一出现堵塞就去4S店进行再生，而且在4S店进行再生就是让车辆在4S店进行高速空转，即对车辆发动机有一定的损伤，也费油。我要求是退换车辆，请一汽大众厂家重视问题，并给予我解决方案。