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2分
一追到底
福田汽车奥铃在保内发动机出现故障，厂家却不给予质保维修
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT309909(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-28 17:35:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 程力专用汽车股份有限公司 |
| 里程数(KM) | 108500 |
| 购车时间 | 2022-11-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-05-29 17:07
撤销成功:2022-06-09 05:00
2022-05-29 16:58
最终结果
福田汽车回复:已与客户进行沟通车辆情况，问题已解决。
投诉人打分
2分，非常满意
问题已解决！！
福田数据统计:
投诉量267宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为85%
发表临时结果5次
发表最终结果409次
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