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2分
一追到底
沃尔沃-S60新车后排门把手出现起皮的现象
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT309794(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-23 19:56:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州源沃汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 1350 |
| 购车时间 | 2022-04-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
本身就是奔着沃尔沃的品质去的，我都不知道我买了个啥，刚20多天的车身就开始起皮，让人怀疑沃尔沃还是那个注重品质的百年品牌吗，找厂家处理，厂家说反馈给经销商，经销商也是敷衍了事，不处理。
2022-05-26 09:41
最终结果
沃尔沃亚太回复:车辆问题已得到解决，客户申请撤诉，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
已经和经销商协商一致，感谢平台的帮助
交流反馈
车主
2022-05-26
已经解决，谢谢
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量238宗
完成率为94%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8次
发表最终结果67次
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