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上汽通用五菱荣光小卡汽车压盘总成多次出现损坏,4S店以过保为由需自费维修
上汽通用五菱荣光小卡
2022-05-13
4.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT309557(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-05-13 22:16:49
投诉地区
4S店名称菏泽和信五菱宝骏专卖
里程数(KM)39820
购车时间2019-02-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

我是19年2月份买的车,到现在已经三年,期间五菱荣光小卡刚买8个月换过一次压盘总成,本想没事了。在去年11份又换了一次压盘总成,今年车子不好挂档,去4s店检车又是这问题,我很无语。这车别的毛病没有,就是这一个问题,一直修到过保质期,又让我掏钱,我要求免费更换,客服说过保质期了,一直修到过保质期再让人出钱,是不是太坑人了。

2022-05-16 10:22
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好,您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-05-20 08:47
最终结果
上汽通用五菱回复:经与4S店沟通目前的解决方案为:配件按成本价格出库,工时费半价收取,建议您考虑一下。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1670
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果356
发表最终结果3609
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