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长城汽车哈弗车身出现异响和生锈的情况，要求4S店给予更换配件维修
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT309341(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-04 17:09:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乌兰察布 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2022-05-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
异响没修好，现在又生锈了，我要求换新的配件进行维修。唉，这个车买上一个月的时候就有毛病，一开始是仪表盘异响，后来又是车身异响，几次维修都没解决，后来一直拖到脱保，现在又生锈了。
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2022-05-05 09:26
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
长城数据统计:
投诉量3567宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7102次
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