专业的汽车质量投诉平台

比亚迪秦汽车生锈严重,4S店售后却敷衍维修且服务态度差
比亚迪秦 DM
2022-04-16
4.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT309037(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-16 13:37:48
投诉地区
4S店名称天津路迪恒泰
里程数(KM)230000
购车时间2016-03-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

刚开始买新车两年车就开始生锈,天津路迪恒泰4s店一直敷衍,去一次给修一点,只修修表面。再后来去了,就不管不问,比亚迪变速箱发动机刚跑13万公里就要换变速箱,坏了天津路迪恒泰4S店就直接给换新的,也不给修换一个要2万多块,修完变速箱车居然充不进去电了,可气的是天津路迪恒泰工作人员说是刚巧坏了。

2022-04-18 14:10
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-20 10:55
最终结果
比亚迪回复: 您好,因车辆使用过程中给您造成的不便,十分抱歉!目前您的车辆已过质保周期,需要您自费维修,谢谢!
涉及【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
车辆防锈处理做得不好,不到三年时间就出现车身下裙边多处锈穿
比亚迪数据统计:
投诉量6350
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3679
发表最终结果7510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有