投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT308956(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-14 13:42:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北三环绎凯 |
里程数(KM) | 56000 |
购车时间 | 2019-06-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2019年6月18在武汉购买凯迪拉克ATSL一辆,行驶3万公里左右发现变速箱抖动。于2021年10月1日在4S店更换变速箱油暂时得到了解决,在行驶到56000公里时再次发生变速箱抖动情况,厂家给出的解决办法还是更换变速箱油。对此,我投诉凯迪拉克厂家此款车变速箱有严重质量问题,需要进行召回变速箱更换,以便问题得到完全解决,或者对变速箱进行延长保修,保障消费者合法权益。