投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 红旗 |
投诉编号 | QT308687(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-31 04:37:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临沂美华红旗体验中心 |
里程数(KM) | 35140 |
购车时间 | 2019-02-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018款红旗h5宣称10.25寸大屏导航,实际地图显示面积不到屏幕尺寸3分之2,剩余大片区域被广告、图片固定占用,且无法取消,严重浪费空间,严重影响使用体验。打过多次官方客服电话,要求对老款h5车机系统进行更新都未得到具体答复,与厂家多次沟通未果,一直推脱。红旗H5 22款车型都已经可以实现全屏导航,并且红旗其他车型地图导航都是全屏显示,唯有18款、19款、h5不能。要求厂家尽快给出解决方案,实现全屏地图导航。