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发表投诉
2分
东风标致408发动机烧机油严重,要求厂家给予召回维修
东风标致
408
2022-03-11
5.8万
0
收藏
返回主投诉:
【东风标致-发动机烧机油】
投诉人
彭
先生
投诉品牌
标致
投诉编号
QT308195
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
408
投诉时间
2022-03-11 19:16:12
投诉地区
湖南
娄底
4S店名称
娄底标致高科店
里程数(KM)
88000
购车时间
2015-01-28
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2022-03-21 16:32
撤销成功:
2022-03-31 16:32
2022-03-14 10:31
临时结果
东风标致回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
2022-03-14 15:32
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-03-21
和厂家4s店协商维修处理中
涉及【
东风标致-发动机烧机油
】的集体
进入集体投诉(176宗)
涉及品牌:
标致
涉及车系:
308、
408、
3008、
301、
308S、
5008
说明:
车刚买回来,机油在上下刻度线中间,到2800km时,机油探尺就探不见机油了。
东风标致数据统计:
投诉量
3779
宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
78%
发表临时结果
165
次
发表最终结果
5787
次
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