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2019年在内蒙古赤峰市广汽传祺森航店买的2017款GA8.280t尊享版的车，刚接到手第二天厂家召回换的前减震的U形臂。用了半年索赔的电瓶，21年下半年发现的发动机故障灯总亮，去店里检测也没说什么问题就说是这个车总是爱误报故障把故障码消了。可是不到一个月就又亮了而且显示检查排放系统，22年2.22号到店里检测确实是三元催化坏了需要索赔，店里提报上去厂家回复自行判断，我要求再提报，可是店里让我自己先出钱把件订回来，万一被厂家拒赔就我自己买单，不交钱不提报。我不明白这到底是厂家的问题还是店里的问题，实在是不知道怎么来维权了，所以请你们帮忙为我们这些受害的客户讨个公道，而且我咨询过厂家我的这个三元催化是质保5年15万公里的，为什么现在厂家和店里来回地踢皮球不处理。