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比亚迪宋PLUS因360影像对障碍物未及时报警，导致车辆刮蹭
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT307726(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-23 13:20:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西车风汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 11075 |
| 购车时间 | 2020-12-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在车辆出库时，360影像对车两侧近距障碍物未报警，导致车辆刮蹭。
2022-02-23 15:01
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-02-06 11:05
最终结果
比亚迪回复：已与客户协商达成一致意见，请知悉，谢谢！
比亚迪数据统计:
投诉量6348宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3677次
发表最终结果7510次
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